본문 콘텐츠 바로가기

웹툰 정년이에게서 배우는 커뮤니케이션과 갈등관리

수강신청
웹툰 정년이에게서 배우는 커뮤니케이션과 갈등관리의 이미지
온라인 초급
계층별 리더십 문제해결 커뮤니케이션
  • 학습기간
    학습시작일로부터 30일
  • 지원기기
    PC
  • 수료기준
    총점 100점 (진도 100%)  자세히 보기
  • 0점
    0점 (0)
104,000원(VAT 없음)

과정소개

웹툰 ‘정년이’ 이야기로 알아보는 커뮤니케이션과 갈등관리!

조직 내 다양한 갈등상황이 고민이신가요? 직장 내에서 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 계신가요?

웹툰 [정년이] 속 주인공 정년이와 주변인물이 겪는 다양한 갈등 상황과 해결과정 그리고 문제해결을 위한 커뮤니케이션 기법들!

그럼 이제 여성국극단 속 그녀들의 이야기를 통해 커뮤니케이션과 갈등관리 스킬을 이야기해 볼까요?

목차

  • 01차시 : 커뮤니케이션 마인드셋
  • 02차시 : 효과적인 커뮤니케이션 방법
  • 03차시 : 커뮤니케이션 방해요인 이해
  • 04차시 : 커뮤니케이션과 감정관리
  • 05차시 : 갈등의 이해와 분석
  • 06차시 : 갈등 해결 과정
  • 07차시 : 갈등 해결 방법
  • 08차시 : 함께 성장하는 조직문화 만들기

수료기준

수료기준 표로, 항목, 반영비율, 과락기준으로 구성되어 있습니다.
항목 반영 비율 과락기준
진도 100.0% 100
중간평가 0.0% -
최종평가 0.0% -
과제 0.0% -
수료기준
  • 진도 : 100% 달성 (필수)
  • 총점 : 100 점이상 (필수)

강사소개

강사
김미애

후기

  • 취소 및 환불 정책

    1. 회사는 아래 환불 기준표에 따라 반환 사유 발생 시 ‘이용자’가 지급한 콘텐츠 이용대금을 반환합니다.
    2. 환불 소요기간은 반환 사유가 발생한 날로부터 온라인 교육과정 및 정기결제 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률에 의거하여 “사유발생일로부터 3일 이내” 대금을 환불할 수 있도록 합니다. 단, 현금으로 환불을 할 경우 입금자 명의의 통장으로 환불하도록 합니다.
    3. 회사는 원활한 환불을 위하여 소비자에게 계좌정보를 요구할 수 있으며, 계좌정보가 틀리거나 원활하게 받지못할 경우 환불이 지연될 수 있습니다.
    4. 온라인 환불 기준은 아래와 같으며, 홈페이지에 공지합니다.
    온라인교육 교육 환불 정보
    취소시점 환불범위 비고
    교육기간 1개월 이내
    단기 교육과정
    개강 전 전액환불 즉시 취소 가능
    개강 후
    (7일 이내)
    • 진도율 0%: 전액 환불
    • 진도율1%이상: 전체 진도율 대비 잔여 진도율에 해당하는 금액
    개강 후
    (7일 이후)
    • 진도율 0%: 10% 공제 후 환불
    • 진도율1%이상: 전체 진도율 대비 잔여 진도율에 해당하는 교육비에서 10% 공제한 금액 환불
    교육기간1개월 이상 중장기 교육
    또는 2개 이상의 패키지 교육
    개강전 전액환불
    1교시 학습 시작 후
    (7일 이내)
    • 1교시 진도율 0%인 경우: 전액 환불
    • 1교시 진도율 1%이상인 경우: 전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 금액 환불
    1교시를 제외한 각 교시 학습 시작 후
    (7일 이내)
    • 해당 교시 진도율이 0%인 경우: 환불 요청 교시 과목을 포함한 잔여 개월수의 교육비에서 10% 공제 후 환불
    • 해당 교시 진도율이 1% 이상인 경우: 전체학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 교육비에서 10% 공제 후 환불
    각 교시 학습 시작 후
    (7일 이후)
    • 전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 교육비에서 10% 공제 후 환불